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国际航运

十大博彩体育平台大部分国际包裹都是通过UPS Worldwide发送的. 发货时间因地点、季节和当地邮政服务而异. 平均而言，订单应该在收到跟踪信息后3-7个工作日到达.

国际包裹可能要接受海关检查, 按国家计算的关税或其他费用. 客户有责任支付任何和所有关税和费用. 国际包裹可能会被海关延误. 不幸的是，十大博彩体育平台布鲁克林蜡烛工作室无法控制这些情况. 

返回 & 交流

i. 十大博彩体育平台所有的产品在装船前都经过仔细检查. 十大博彩体育平台不提供退款，如果项目(s)到达(s)没有损坏, 十大博彩体育平台也不为以任何方式使用过的物品提供退款.

ii. 十大博彩体育平台将更换或退还在运输过程中损坏的产品，如果损坏的照片证明提交给十大博彩体育平台hello@brooklyncandlestudio.Com在七(7)天内交付. 您也可以在购买后十四(14)天内，将您的产品换成另一支同样大小和价格的蜡烛. 买方负责所有退货的运费.

3. 十大博彩体育平台为收到的任何不正确的物品或有缺陷或损坏的物品提供免费更换. 有资格免费更换, 你必须通知十大博彩体育平台错误的地方, 有缺陷或损坏的物品在交付后十四(14)天内发送电子邮件至hello@brooklyncandlestudio.Com，十大博彩体育平台会给你发指示来完成你的交易. 十大博彩体育平台需要照片证明你收到的是不正确的物品或者是有缺陷的.

iv. 不适用退款的其他项目:

1. 特卖物品(包括以折扣码购买的物品) 
2. 定制项目 
3. 产品页面上标明“不可退货”的商品 
4. 礼品卡 
5. 物品在交付后14天内被退回 
6. 丢失或被盗物品
7. 任何被使用过或已不在其原始状态的物品, 损坏或丢失零件的原因不是由于十大博彩体育平台的错误吗

1. 如果你还没有收到退款，首先再检查一下你的银行账户. 然后联系你的信用卡公司，你的退款可能需要一段时间才能正式发布. 
   下一步与银行联系. 在退款发布之前，通常会有一段处理时间. 
2. 如果你做了所有这些，你仍然没有收到退款, 请通过hello@brooklyncandlestudio与十大博彩体育平台联系.你来吧，十大博彩体育平台会帮你解决的.

返回过程

i. 如需退货，请发电子邮件至hello@brooklyncandlestudio.Com，十大博彩体育平台将为您提供一个预付的运输标签，以及在哪里运输您的产品和如何完成退货的说明.

ii. 你将负责支付退货的运费. 运费不予退还. 十大博彩体育平台提供一个5磅以下的所有退货15欧元的平回运费. 对于所有超过5磅的退货发货，您将负责退货发货的全部费用. 全球最大体育平台亦可自行决定收取补货费用. 如果你收到退款, 请注意，退货运费(以及任何适用的补货费用)将从您的退款中扣除.

3. 根据您居住的地方，您所交换的产品到达您的时间可能会有所不同.  如果您正在运输超过50欧元的项目, 您应该考虑使用可跟踪的运输服务或购买运输保险. 十大博彩体育平台不保证会收到你的退货.

iv. 十大博彩体育平台保留随时修改退换货政策的权利